在中国如何预约看病
具体路径取决于医院和病情。本页区分公开预约规则与预约服务本身：我们不收集你的信息，也不替你挂号。
先说结论
中国公立医院通常需要提前预约，渠道一般是 app、微信/支付宝小程序或电话，而不是直接到现场排队。书面规则明确把护照列为可接受的有效身份证件。北京还为外国人提供英文预约通道。
“挂号”和“预约”不是同义词
在中国医院语境里，这两个词描述不同动作，区别在于预约的是哪一天。挂号是当天的门诊；预约是未来某一天的门诊。
北京市医疗机构门诊预约诊疗服务管理规范第二十九条明确区分：现场预约是针对非当日门诊，现场挂号是针对当日门诊。
现场挂号：两份官方来源说法不一致
北京市卫健委规定，二级以上医院非急诊全面预约；其官方解读明确写“取消现场挂号”，保留老年人绿色通道。
但国家卫健委面向外国门诊患者的英文流程图里，有一个“未预约临时就诊”的分支，下一步是“由护士站协调挂号并缴费”。国家流程图是一般性的，北京规定是地方性的，二者没有互相说明。
诚实的结论是：公开规则并不完全一致，而且都没有说明国际部或外国患者是否例外。最安全的做法是出发前先预约。
护照在书面规则中被接受
很多人把“可以用护照”说成“大概可以”，但北京规定第十五条明确要求记录患者的有效身份证件号码，并把护照与居民身份证等并列。
不过，有些医院页面在预约环节接受护照，到了就诊当天却只写身份证。规定站在你这边，但部分页面文字没有更新。带护照；如果自助机不认，去人工窗口。
北京的外国人英文预约通道
北京 114 平台有英文版，并称多家医院院区提供全程英文线上预约。通常路径是：在微信或支付宝打开“京通”/“International Service Beijing”小程序，切换到英文界面。
参与医院名单会变化。使用前请查看北京市政府最新就医指南和目标医院国际部页面，不要只依赖一条旧电话。
国际部：同一平台，也常有自己的电话
国际部通常可以通过公共预约平台进入，也常公布自己的预约电话或邮箱。联系方式因医院而异且会变化；请从本指南医院页出发，再到医院官网核实。
不要再找“京医通”
京医通曾是北京主要预约平台，已于 2023 年 4 月 24 日停运，服务由 114 平台承接。部分医院页面仍在提它，包括看起来较新的页面。不要在那里浪费时间注册。
我们无法核实的内容
以下问题我们标记为未核实。如果某份指南给出确定答案，请追问来源。
- 114 平台自己的注册页面：网站没有返回可用内容，小程序需要设备才能查看。
- “预约只接受中国身份证”的规定：我们没有找到；但这不能证明不存在。
- 平台上每家医院都接受护照预约：广州卫健委曾说明平台层面支持，不代表所有医院都已开通。
- 国际部是否豁免北京的现场挂号规定：两份来源都没有说明。
预约之后：规划顺序
1. 明确治疗、护照、意向城市和预算；2. 核实医院、科室、国际部和语言；3. 确认签证/入境路径及医院能提供的材料；4. 索取分项估算，写清包含项、排除项、耗材品牌、住院天数和有效期；5. 为检查、治疗、恢复和复查留出时间；6. 带好病历、用药清单、护照、保险和付款方式，并索取出院指导及你能理解的病历副本。
来源
最后核验: 2026-10-05